Ein Produkt von S&B Digital

Ein Betrieb. Ein System. Weniger Abstimmung.

Die Gastro-Management-Plattform soll Bestellungen, Service, Küche, Auslieferung und Verwaltung in einer modularen Arbeitsumgebung zusammenführen.

Die Plattform befindet sich in Konzeption und Entwicklung.

Konzeptdarstellung

Ein gemeinsamer Informationsfluss

In Entwicklung
Online
QR am Tisch
Service
01KüchePositionen zuordnenVorgesehen
02BetriebStatus überblickenVorgesehen
03AuslieferungÜbergabe koordinierenVorgesehen
Abstrahierte Visualisierung des geplanten Ablaufs – kein Screenshot eines fertigen Produkts.

Ausgangsproblem

Der Betrieb arbeitet zusammen. Seine Systeme oft nicht.

Im Tagesgeschäft entstehen Informationen gleichzeitig, verteilen sich aber über Geräte, Zettel und einzelne Anwendungen.

  • 01Getrennte Systeme und Medienbrüche
  • 02Zurufe und handschriftliche Bestellungen
  • 03Fehlender Überblick zwischen Service, Küche und Auslieferung
  • 04Doppelte Eingaben in mehreren Werkzeugen
  • 05Unklare Bestell- und Bearbeitungsstatus
  • 06Hoher Koordinationsaufwand im laufenden Betrieb

Die Gastro-Management-Plattform soll daraus einen nachvollziehbaren Ablauf machen – ohne den Betrieb mit zusätzlicher Komplexität zu belasten.

Plattformüberblick

Modular aufgebaut. Gemeinsam nutzbar.

Unterschiedliche gastronomische Abläufe sollen in einer gemeinsamen Umgebung verbunden werden. Jeder Bereich bleibt klar, während der Informationsfluss zusammenhängend gedacht wird.

01
Vom digitalen Eingang bis zum Status

Bestellen

Ein eigener Bestellkanal soll Gäste und Betrieb ohne unnötige Medienbrüche miteinander verbinden.

  • Eigener digitaler Bestellkanal
  • Abholung und Lieferung
  • QR-Bestellung direkt am Tisch
  • Reservierungsfunktion
  • Bestellstatus für Gäste und Betrieb
In Entwicklung
02
Service, Tische und Bons gemeinsam gedacht

Restaurantbetrieb

Die mobile Bedienoberfläche soll den Service unterstützen und relevante Informationen gezielt an Küche und Getränkestation weitergeben.

  • Kellner-App beziehungsweise mobile Bedienoberfläche
  • Bestellungen direkt am Tisch aufnehmen
  • Tische und Restaurantbereiche verwalten
  • Schnelle Produktsuche
  • Getrennte Küchen- und Getränkebons
  • Mehrere Drucker als mögliche Erweiterung
  • Teil- und Splitzahlungen
  • Kellnerruf per Button oder QR-Code
In Konzeption
03
Aufträge nachvollziehbar koordinieren

Lieferung

Lieferaufträge sollen vom Betrieb bis zur Übergabe strukturiert zugewiesen und in ihrem Status sichtbar bleiben.

  • Mobile Fahreransicht
  • Automatische oder unterstützte Auftragszuweisung
  • Kurzlebige Anmeldecodes für Fahrer
  • Darstellung von Stopps und Routen
  • Nachvollziehbare Lieferstatus
Geplant

Die beschriebenen Module zeigen den vorgesehenen Produktumfang. Sie stellen keine Zusage bereits verfügbarer Funktionen dar.

Durchgängiger Arbeitsablauf

Vom Bestelleingang bis zum Managementbereich.

Informationen sollen einmal erfasst und anschließend dort sichtbar werden, wo sie für den nächsten Schritt benötigt werden.

  1. 01

    Bestellung erfassen

    Online, per QR-Code oder direkt durch den Service.

  2. 02

    Positionen zuordnen

    Küche und Getränkestation erhalten die relevanten Angaben.

  3. 03

    Status überblicken

    Der Betrieb sieht laufende Vorgänge an einer zentralen Stelle.

  4. 04

    Übergabe koordinieren

    Tischservice, Abholung oder Lieferung folgen dem passenden Ablauf.

  5. 05

    Vorgang nachvollziehen

    Bestellungen und Zustände bleiben im Managementbereich auffindbar.

Management und Kontrolle

Laufende Vorgänge zentral einordnen.

Der geplante Managementbereich soll den aktuellen Betrieb übersichtlich abbilden und die wichtigsten Verwaltungsaufgaben an einer Stelle bündeln.

In Konzeption
Konzeptansicht

Betriebssteuerung

  • Bestellungen und StatusVorgesehen
  • Mitarbeitende und RollenVorgesehen
  • Fahrer und ZuordnungenVorgesehen
  • Tische und RestaurantbereicheVorgesehen
  • ArchivVorgesehen
  • ExporteVorgesehen
  • Zentrale Übersicht laufender VorgängeVorgesehen

Strukturelle Darstellung – kein Abbild eines fertigen ERP-Systems.

White-Label und Partnerfähigkeit

Die Plattform im Hintergrund. Die Restaurantmarke im Vordergrund.

Langfristig soll die Plattform unterschiedliche Markenauftritte, Partnerstrukturen und kontrollierte Betriebsmodelle unterstützen.

  • Betrieb unter kundeneigenen Domains
  • Individuelle Markenauftritte für Restaurants
  • White-Label-Fähigkeit als langfristiges Ziel
  • Partnerportal für gemeinsame Betreuung
  • Selbst gehostete oder kontrolliert betriebene Infrastruktur als Option
Geplant

Produktstatus

Ein klares Zielbild. Ein Produkt im Aufbau.

Wir kommunizieren bewusst, was bereits als Grundlage vorhanden ist und was erst als Teil der Plattform entstehen soll.

01

Produktvision

Grundkonzept steht

Zielbild, Kernbereiche und der gemeinsame Informationsfluss sind definiert.
02

Technische Grundlage

Erfahrung fließt ein

Einzelne technische Grundlagen und Erfahrungen aus einem bestehenden Bestellsystem werden berücksichtigt.
03

Gesamtplattform

Im Aufbau

Die Module werden konzipiert, priorisiert und schrittweise zu einem Gesamtprodukt verbunden.

S&B Digital sucht perspektivisch Pilotbetriebe und gastronomische Partner, die ihre Praxiserfahrung in die weitere Entwicklung einbringen.

Austausch und Pilotbetrieb

Interesse an einem Pilotbetrieb?

Wir freuen uns auf den Austausch mit Restaurants, Lieferbetrieben und möglichen Partnern, die ihre Abläufe gemeinsam mit uns betrachten möchten.

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